Todo esto apesta. Ustedes apestan.

Hace un par de semanas acudí a mi sucursal de HSBC para pedir que me den una cuenta nueva de conexión personal para que otra persona pueda consultar mis depósitos. La respuesta del ejecutivo de la sucursal fue que eso no se puede y que para que otra persona pueda ver los depósitos a mi cuenta debería yo compartirle mi clave de usuario y mi contraseña.

Estamos bajo el supuesto de que la cuenta de conexión personal es personal e intransferible porque de otra manera el banco no podría garantizar que sea solamente el titular de la cuenta quien lleve a cabo transacciones por Internet. Luego entonces es el mismo HSBC (por medio de sus ejecutivos) quien está recomendando a sus propios usuarios que vayan en contra de sus propias políticas de protección del acceso a los servicios bancarios por Internet.

Esto sin tomar en cuenta que HSBC se ha quedado atrás en la adopción dispositivos de control de acceso más fuertes como el token de generación de llaves pseudoaleatorias.